Kính gửi Quý Khách hàng,
Hãng Luật Anh Đào và Cộng Sự là một tổ chức hành nghề luật sư uy tín tại Thành phố Hồ Chí Minh, được cấp phép hoạt động bởi Sở Tư pháp TP. Hồ Chí Minh và chịu sự quản lý trực tiếp của Đoàn Luật sư TP. Hồ Chí Minh. Với phương châm “Khách hàng là trung tâm”, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý Khách hàng một cách minh bạch, an toàn và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
Chính sách bảo mật này (sau đây gọi là “Chính sách”) quy định cụ thể về cách thức Hãng Luật Anh Đào và Cộng Sự (gọi tắt là “Hãng luật”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân của Quý Khách hàng khi truy cập và sử dụng Trang web chính thức tại địa chỉ: https://luatsu-saigon.com (“Trang web”).
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi Quý Khách hàng tự nguyện cung cấp qua các hình thức như điền biểu mẫu, gửi email, trao đổi tư vấn,… Thông tin bao gồm:
- Thông tin cơ bản: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.
- Thông tin liên quan đến dịch vụ pháp lý: Nội dung vụ việc, tài liệu chứng minh, thông tin các bên liên quan.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, thông tin giao dịch, mã giao dịch.
- Thông tin bổ sung khác: Theo từng vụ việc cụ thể.
2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được thu thập nhằm phục vụ các mục đích hợp pháp sau:
- Cung cấp, triển khai dịch vụ pháp lý theo yêu cầu của Khách hàng.
- Phản hồi, giải quyết yêu cầu, khiếu nại, hỗ trợ pháp lý.
- Cập nhật thông tin dịch vụ mới, ưu đãi hoặc tài liệu pháp lý hữu ích.
- Nâng cao trải nghiệm người dùng, cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Phân tích xu hướng truy cập, nhu cầu khách hàng.
- Tuân thủ quy định pháp luật và nghĩa vụ quản lý dữ liệu.
3. Nguyên tắc bảo mật thông tin nội bộ
Để đảm bảo thông tin không bị tiết lộ hoặc sử dụng trái phép, Hãng Luật Anh Đào & Cộng Sự xây dựng và tuân thủ 9 nguyên tắc bảo mật nội bộ:
- Phân loại rõ ràng thông tin cần bảo mật;
- Cam kết bảo mật và không cạnh tranh bằng văn bản;
- Quy chế xử lý vi phạm kèm theo chế tài bồi thường;
- Thực thi quy định quản lý tài liệu, hồ sơ nghiêm ngặt;
- Yêu cầu nhân sự ký cam kết bảo mật khi bắt đầu làm việc;
- Quyền sửa đổi quy chế kèm hướng dẫn cụ thể;
- Áp dụng cả phạt vi phạm và bồi thường thiệt hại;
- Xác định rõ cơ quan giải quyết tranh chấp bảo mật;
- Kích hoạt quy trình xử lý khi phát hiện rủi ro rò rỉ dữ liệu;
4. Tiết lộ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý bằng văn bản từ Quý Khách hàng.
- Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Hãng luật hoặc bên liên quan.
5. Bảo mật kỹ thuật và quản lý
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị tiên tiến, bao gồm:
- Mã hóa thông tin nhạy cảm;
- Hệ thống kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt;
- Cập nhật phần mềm bảo mật định kỳ;
- Quản lý truy xuất dữ liệu và lưu trữ hồ sơ đúng quy trình;
Lưu ý: Quý khách cũng nên chủ động bảo mật bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ tài khoản và thoát khỏi trình duyệt sau khi sử dụng dịch vụ.
6. Quyền của Quý Khách hàng
Quý Khách hàng có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa, bổ sung thông tin cá nhân;
- Yêu cầu xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân;
- Phản đối việc xử lý thông tin trong một số trường hợp;
- Đề nghị chuyển dữ liệu cho bên thứ ba theo yêu cầu cá nhân;
Liên hệ
📧Email: gvndtb1992@gmail.com
📞Hotline: 0932 049 492
🏢Địa chỉ: 18B Nam Quốc Cang, phường Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh
Website: https://luatsu-saigon.com
HÃNG LUẬT ANH ĐÀO VÀ CỘNG SỰ
Cam kết đồng hành cùng Quý Khách hàng trong việc bảo vệ thông tin, quyền lợi pháp lý và xây dựng môi trường pháp lý chuyên nghiệp, minh bạch và bền vững.
